Pameran 12 · Merawat rupiah
Tukar Uang Baru dan Uang Rusak: Jalur Bank, Bank Indonesia, dan Kas Keliling
Kurator: Redaksi RajaValas · diperiksa ulang
Label pameran 12
Loket penukaran rupiah
Sepanjang tahun
Uang baru untuk hajatan, uang receh untuk warung, uang sobek dari laci: semuanya punya jalur resmi, dan penggantiannya senilai nominal.
Menjelang hari raya, pernikahan, atau khitanan, banyak keluarga mencari lembaran rupiah yang masih licin untuk angpau dan amplop. Di hari biasa, pemilik warung butuh uang receh untuk kembalian, dan hampir setiap rumah menyimpan satu-dua lembar uang sobek di laci. Pameran ini memetakan jalur resmi untuk semua kebutuhan itu: bank umum, Bank Indonesia, dan layanan kas keliling.

Tiga jalur untuk tukar uang baru
| Jalur | Cocok untuk | Cara |
|---|---|---|
| Bank umum (kantor cabang) | Tukar uang baru di bank hari biasa, uang receh, uang rusak ringan | Datang ke teller, tanyakan ketersediaan pecahan |
| Kantor Bank Indonesia | Uang rusak, uang cacat, jumlah yang lebih besar | Pesan jadwal lewat PINTAR |
| Kas keliling BI | Penukaran uang baru dan uang rusak di lokasi yang diumumkan | Pesan lewat PINTAR, datang sesuai jadwal |
Cara tukar uang baru di bank: BCA, BRI, dan bank lain
Peraturan Bank Indonesia Nomor 21/10/PBI/2019 menyatakan bahwa bank yang beroperasi di Indonesia wajib menyediakan layanan penukaran uang rupiah kepada masyarakat. Artinya, penukaran uang di bank tidak hanya berlaku menjelang Lebaran. Anda bisa datang di hari biasa ke kantor cabang bank mana pun, termasuk BCA, BRI, atau bank tempat Anda menabung.
- Tanyakan dulu ketersediaan pecahan. Stok uang baru di cabang terbatas, terutama pecahan kecil menjelang hari besar. Menelepon cabang atau bertanya ke petugas satpam lebih dulu bisa menghemat perjalanan.
- Siapkan uang yang akan ditukar dalam keadaan rapi. Pisahkan menurut pecahan dan hitung jumlahnya sendiri sebelum antre.
- Bawa identitas. Sebagian bank dapat memintanya, terutama untuk nasabah bank lain atau jumlah besar.
- Periksa uang yang Anda terima di depan teller. Hitung ulang dan pastikan pecahannya sesuai permintaan.
Ketentuan teknis seperti jam layanan, batas jumlah per orang, atau apakah nonnasabah dilayani bisa berbeda di tiap bank dan tiap cabang. Kami sengaja tidak mencantumkan angka batas milik bank tertentu karena sering berubah; cek kanal resmi bank yang bersangkutan.
Tukar uang di Bank Indonesia lewat PINTAR
Bank Indonesia melayani penukaran untuk masyarakat melalui sistem pemesanan daring bernama PINTAR, di alamat pintar.bi.go.id. Lewat sistem ini Anda memesan jadwal dan lokasi, baik untuk penukaran uang rusak dan cacat maupun untuk layanan kas keliling. Jadi bila Anda mencari "tukar uang online" atau "penukaran uang baru BI", inilah pintu resminya: pemesanan dilakukan daring, sedangkan penukaran tetap dilakukan langsung di lokasi.
Langkah umum penukaran uang baru di Bank Indonesia
- Buka PINTAR dan pilih jenis layanan, misalnya kas keliling atau penukaran uang rusak.
- Pilih lokasi dan tanggal yang tersedia, lalu isi rincian pecahan yang ingin ditukar.
- Simpan bukti pemesanan dan baca syarat penukaran yang tertera di PINTAR.
- Datang sesuai jadwal dengan membawa uang yang akan ditukar dan bukti pemesanan.
Layanan kas BI dimaksudkan agar masyarakat memperoleh uang layak edar dalam pecahan yang sesuai kebutuhan. Penggantian diberikan senilai nominal, dengan pecahan atau tahun emisi yang sama maupun berbeda.
Tempat tukar uang receh dan tempat penukaran uang baru terdekat
Untuk uang receh, jalur tercepat biasanya kantor cabang bank tempat usaha Anda menyetor. Pemilik warung atau toko yang rutin butuh pecahan kecil bisa menanyakan kepada bank apakah ada pengaturan penukaran berkala. Untuk mencari lokasi terdekat, gunakan dua cara: cek daftar lokasi kas keliling di PINTAR, dan hubungi cabang bank di sekitar Anda.
Hati-hati dengan penjual "paket uang baru". Jasa penukaran di pinggir jalan atau di media sosial biasanya memungut imbalan di atas nilai nominal, dan Anda tidak punya jaminan keaslian uangnya. Periksa setiap lembar dengan cara dilihat, diraba, diterawang bila terpaksa memakai jalur ini.
Penukaran uang rusak: syarat inti
Penukaran uang rusak di bank maupun di BI mengikuti kriteria yang sama dari Bank Indonesia. Ringkasnya:
- Uang kertas diganti bila fisiknya lebih besar dari dua pertiga ukuran asli dan ciri keasliannya masih dapat dikenali.
- Uang kertas yang terbelah tetap bisa diganti bila masih satu kesatuan, atau bila tidak satu kesatuan tetapi kedua nomor serinya lengkap dan sama.
- Uang logam diganti bila fisiknya lebih besar dari setengah ukuran asli dan ciri keasliannya dapat dikenali.
- Kerusakan yang diduga disengaja tidak diganti.
Jadi tukar uang sobek di bank BRI, tukar uang rusak di bank BCA, atau di bank lain pada dasarnya diuji dengan patokan yang sama. Uang yang kerusakannya berat, misalnya terbakar sebagian atau dimakan rayap, sebaiknya dibawa ke Bank Indonesia karena perlu pemeriksaan lebih teliti. Tabel kasus dan contohnya ada di pameran kriteria penggantian uang rusak.
Uang baru rupiah, mata uang baru, dan uang lama
Dalam konteks penukaran, "uang baru" berarti uang layak edar yang masih licin, bukan selalu seri terbaru. Bank Indonesia memang menerbitkan uang rupiah tahun emisi 2022, yang kerap dicari dengan kata kunci "mata uang baru 2022" atau "pecahan uang baru rupiah". Penjelasan desain tiap seri berada di luar pameran ini; katalog gambar uang di situs Bank Indonesia memuatnya lengkap.
Bagaimana dengan uang lama, misalnya pecahan 100 rupiah dari seri yang tidak lagi Anda lihat sehari-hari? Ada dua kemungkinan:
- Masih berlaku sebagai alat bayar. Bank wajib menerimanya dan Anda bisa menukarnya seperti uang lain.
- Sudah dicabut dan ditarik dari peredaran. Bank Indonesia memberi waktu 10 tahun sejak tanggal pencabutan untuk menukarkannya di bank umum maupun kantor BI. Setelah batas itu lewat, uang tersebut tidak dapat ditukar lagi. Daftar seri yang dicabut dan batas waktunya tersedia di situs Bank Indonesia.
Pertanyaan yang sering diajukan
Apakah tukar uang di Bank Indonesia dikenai biaya?
Penggantian uang rusak, cacat, dan lusuh oleh Bank Indonesia diberikan dengan nilai yang sama dengan nilai nominalnya. Yang memungut imbalan biasanya jasa penukaran tidak resmi.
Bisakah tukar uang baru di bank pada hari biasa?
Bisa. Bank wajib menyediakan layanan penukaran uang rupiah; yang menentukan adalah ketersediaan pecahan di cabang tersebut.
Apakah PINTAR berarti uang diantar ke rumah?
Tidak. PINTAR adalah sistem pemesanan jadwal. Penukaran tetap dilakukan langsung di kantor BI atau titik kas keliling yang dipilih.
Uang saya sobek jadi dua, apakah masih bisa ditukar?
Bisa, bila fisiknya secara keseluruhan masih lebih dari dua pertiga ukuran asli, ciri keasliannya dapat dikenali, dan kedua nomor seri pada potongan-potongan itu lengkap dan sama.